Quiénes somos
Oficinas OMIC/OICU
Oficinas Municipales de Información al Consumidor presentes en 9 municipios de la Región de Murcia.
Qué es
Oficina Municipal de Información al Consumidor
Las OMIC son servicios públicos de atención al consumidor gestionados en colaboración con los ayuntamientos. Ofrecen información, orientación y mediación gratuita ante conflictos entre consumidores y empresas.
La OICU (Oficina de Información al Consumidor y Usuario) es la oficina central de Thader Consumo en Murcia capital, con mayor capacidad de gestión y tramitación de expedientes complejos.
Todas las oficinas ofrecen atención presencial y telefónica completamente gratuita para el ciudadano.
Qué puedes hacer en una OMIC
- Informarte sobre tus derechos como consumidor
- Presentar una reclamación frente a una empresa
- Solicitar mediación en conflictos de consumo
- Consultar contratos y detectar cláusulas abusivas
- Recibir orientación sobre garantías y devoluciones
- Acceder a normativa de consumo actualizada
- Participar en talleres y jornadas formativas
Red de oficinas
Nuestras 9 oficinas
OICU
Sede central
OICU Murcia
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